1. Na czas wypożyczenia sprzętu turystycznego sporządzana jest umowa pisemna.
2. W celu spisania umowy klient jest proszony o okazanie odpowiedniego dokumentu tożsamości.
3. Osoba nieletnia (między 12, a 18 rokiem życia) powinna okazać dokument tożsamości oraz kartę rowerową.
4. W uzasadnionych przypadkach przedstawiciel wypożyczalni może odmówić wypożyczenia sprzętu turystycznego (np. osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu).
5. Opłata za wynajem jest pobierana z góry.
6. Wypożyczając sprzęt turystyczny klient przyjmuje pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody powstałe w czasie jego wypożyczenia.
7. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody i wypadki powstałe w wyniku nieprawidłowej eksploatacji wypożyczonego sprzętu turystycznego.
8. Sprzęt turystyczny należy zwrócić do wypożyczalni w terminie określonym umową.